Het verhaal van Christian: “Zorg draait om mensen en om geld”

Van afstudeerstage naar vaste baan

Christians carrière bij Menzis begon in 2008 bij de afdeling Audit. Hij combineerde toen zijn werkzaamheden met zijn praktijkstage voor de opleiding Register Accountant. Door die stage kon hij zijn opleiding afronden en de organisatie beter leren kennen. “De manager nam mij meteen mee in de organisatie en de financiële cijfers. De klik was er direct, ik was meteen enthousiast.” Christian kwam in vaste dienst bij Menzis, waar zijn carrière zich snel ontwikkelde. “In 16 jaar heb ik verschillende functies gehad. Ik begon als internal auditor, stroomde door naar senior auditor en werd uiteindelijk teammanager. Bij Menzis krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en in verschillende keukens te kijken. Je hebt zelf het stuur in handen.”

“Het is indrukwekkend hoeveel geld er omgaat in de zorg, en dat maakt mijn werk zo interessant.”

7 miljard

Als teammanager zorgkosten & verantwoording werkt Christian aan grote financiële vraagstukken. “We beheren jaarlijks 7 miljard euro aan zorggeld en dat brengt een enorme verantwoordelijkheid met zich mee. Huisartsen, ziekenhuizen, apothekers, we contracteren ze allemaal. We proberen hierbij continu op zoek te gaan naar besparingen. Hoe scherper we onze eigen begroting neerzetten, hoe meer klanten Menzis krijgt en hoe scherper we onze premie kunnen aanbieden. Ons doel is zorgen dat elke euro goed besteed wordt. We zoeken continu naar manieren om zorg betaalbaar te houden, onder andere door innovaties en slimme samenwerkingen. Het is belangrijk dat we blijven innoveren om de zorgkosten te beheersen. Zo zijn we nu bezig met een nieuw dataplatform, wat weer nieuwe kansen biedt voor optimalisatie van de interne beheersing en om efficiënter te werken.”

“Wat Menzis uniek maakt, is dat je niet vastzit aan één rol. Je hebt altijd de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.”

Menselijke benadering

Naast de inhoud van het werk voelt Christian zich al 16 jaar thuis bij Menzis vanwege de menselijke benadering van de organisatie. “Iedereen helpt elkaar en denkt met je mee. Iedereen heeft ook de mogelijkheid om met eigen ideeën te komen. Zo hebben we sinds kort een camper, op initiatief van onze klantenservice. Servicemedewerkers gebruiken die camper voor verbinding met de regio. Ze rijden ermee naar verschillende steden, zoals Groningen en Enschede. Op de Grote Markt in Groningen zetten ze dan een bordje bij de camper en nodigen ze mensen uit om binnen te komen. Een geweldige manier om direct contact te maken met mensen en de regio en te horen wat er speelt. Het zegt veel over de menselijke benadering. Die ervaar ik ook intern. Toen mijn dochter ziek was, kreeg ik bijvoorbeeld alle ruimte om voor haar te zorgen. ‘Zorg eerst dat je het thuis goed voor elkaar hebt, daarna komt het werk,’ zeiden ze. Dat is me altijd bijgebleven. Je krijgt veel ruimte om privézaken voorrang te geven. Aan de ene kant draag ik dus bij aan de zorg van een ander, maar aan de andere kant geeft de organisatie ook aandacht aan het persoonlijke leven van medewerkers. Precies daarom ga ik elke dag met veel plezier naar mijn werk.”