Onze visie op digitalisering in de zorg
De zorg is continu in ontwikkeling en we staan voor grote uitdagingen om de zorg toekomstbestendig te maken. De inzet van doelmatige digitale zorg kan hieraan bijdragen.
Digitale zorg is niet nieuw en de meeste zorgaanbieders zijn op een of andere manier al bezig met digitale zorg. De ingezette groei van digitale zorg willen we vasthouden en bewezen goede voorbeelden verder opschalen. Samen met zorgaanbieders, ketenpartners en andere zorgverzekeraars pakt Menzis deze handschoen graag op.
Digitale zorg: wat is het en wat willen we ermee bereiken?
Digitale zorg omvat alle digitale mogelijkheden die ingezet kunnen worden om passende en doelmatige zorg te leveren en te ontvangen. Digitale zorg kan betrekking hebben op diverse aspecten zoals de zorg aan verzekerden, de organisatie van de zorg en het (logistiek) faciliteren van de verzekerde en bij het vastleggen en registreren van data.
Onze klanten kunnen door digitalisering van zorg over meer informatie beschikken. Hierdoor neemt de mogelijkheden voor eigen regie toe en kunnen, samen met de zorgprofessional, geïnformeerde en onderbouwde keuzes in het behandelproces worden gemaakt. Ook de voorkeur om meer tijds- en plaatsonafhankelijk zorg te kunnen ontvangen behoort door het digitaliseren van de zorg tot de mogelijkheden.
Toekomstbestendig
We verwachten van zorgaanbieders die wij contracteren dat digitale zorg een vanzelfsprekendheid wordt en dat we samen verschuiven naar een digital first mindset. De benodigde ‘digitale transformatie’ gaat niet zozeer over het implementeren van een tool, maar meer over het anders organiseren en inrichten van de zorg: de juiste zorg op de juiste plek op het juiste moment.
We juichen het gebruik van digitale zorg toe wanneer dit bijdraagt aan toekomstbestendige zorg met de patiënt en inwoner in een regierol. Onder toekomstbestendige zorg scharen wij zorg die betaalbaar, beschikbaar, toegankelijk en waardegericht is.
Innovatieportaal
Op het Menzis Innovatieportaal is informatie te vinden over innovatie binnen de zorg. Wij willen hiermee bedenkers van (digitale) zorginnovaties nog beter ondersteunen en daar waar mogelijk begeleiden bij het opschalen van goede initiatieven.
De drie belangrijkste criteria waar Menzis op toetst zijn:
- Kan het initiatief zich op korte termijn bewijzen in de praktijk of is het al bewezen?
- Voldoet het initiatief aan de Quadruple Aim; zorgt het voor betere kwaliteit, betaalbaarheid van de zorg, meer gezondheid voor de patiënt en welbevinden van de zorgprofessional?
- Kan het initiatief in de toekomst in de Menzis regio’s worden geïmplementeerd?
Voorbeelden inzet digitale zorg
Een voorbeeld van zorg die digitaal aangeboden kan worden zijn de online consultaties van huisartsen met specialisten in het ziekenhuis, waardoor onnodige verwijzingen worden voorkomen. Ook het thuis digitaal aanbieden van consulten en oefenprogramma’s zijn voorbeelden hoe digitale zorg kan worden ingezet. Verzekerden hoeven op deze manier niet naar hun behandelaar maar ontvangen, wanneer de zorgvraag dit toelaat, thuis doelmatige, passende zorg en/of behandelingen.
Er zijn ook digitale tools beschikbaar waarmee verzekerden met een chronische aandoening thuis gemonitord kunnen worden. Hierdoor is een bezoek aan een behandelaar niet meer nodig maar kan wel tijdig worden ingegrepen als dat nodig is. Hiermee leert de verzekerde direct wat goed en slecht is voor het leven dat hij/zij leidt en kan daardoor zelf de ziektelast in zijn/haar leven positief beïnvloeden.